星星朗4S店客户需要道路救援时，可以使用本APP发送救援请求，或一键拨打救援电话，星星朗公司救援人员可以在后台系统接受到救援请求，并立即在地图上定位请求地（救援地）位置，为故障车派遣救援拖车和技师。发送救援请求的司机或车主可以及时查看拖车派遣状态，和查看救援技师的实时地图位置。
